§ 06.1 / 渠道
邮箱、电话、地址，各管一件事
三条渠道在工作日 9:00—18:00 都有人值守。选对了，事情少走一圈。
-
01 客服邮箱
适合需要留底的材料：页面截图、出问题前后的操作、内容里的错漏。写清楚哪一页、哪一节，我们把您的说明连同材料一起看完再回。
-
02 服务电话
适合一句话能问明白的事：入口在哪儿、页面打不开、某个牌型说明找不到、结算表怎么读。电话里说不清的复杂情况，客服会请您把材料发到邮箱。
-
03 联系地址
西藏省拉萨市城关区北京中路168号
需要寄送书面材料时使用这个地址。日常咨询请优先走邮箱或电话，沟通会更直接。
WORKDAY ONLINE
9:00—18:00
周一至周五
这个时段里，邮件有人读，电话有人接
客服团队 9 人，工作日 9:00—18:00 在线。此时段收到的来信与来电会进入当天的处理队列；时段之外的来信顺延到下一个工作日。
想把事情一次说清，邮件里把会员账号、时间点、页面名称和截图一并附上。电话适合快速确认入口和操作，复杂情况仍以邮件为准。会员中心记录页则随时可以自己打开查看。
先看看常见问题§ 06.2 / 记录页
先看记录页，四步就有答案
会员中心记录页保留最近 24 个月的使用记录，按时间顺序列出场次、牌型与结算明细。了解最新版使用记录，从顶部导航进入会员中心，再点开记录页即可。四步走完仍有疑问，再带着记录编号联系客服，沟通会快很多。
-
01
进入会员中心
从顶部导航点“进入会员中心”，老用户从这里直接开始。
-
02
点开记录页
活动专区、案例合集、记录页三个入口并列，选记录页。
-
03
选好时间段
按月或按场次筛选，展开单场就能看到牌型与各项结算字段。
-
04
仍有疑问再联系
把记录编号和具体字段一并写明，发到客服邮箱即可。
§ 06.3 / 来信准备
写信前，手边备好这几样
-
01
会员账号
注册时使用的邮箱或账号名，便于定位到您的使用记录。
-
02
大致时间
哪一天、哪个时段遇到的，范围缩得越小，查找越直接。
-
03
页面名称或章节编号
例如常见牌型选择里的某个牌型说明，或结算明细中的某一类场景。
-
04
问题截图
尽量包含完整页面与章节编号，比文字描述更容易看懂。
-
05
设备与浏览器
手机、平板还是电脑，浏览器名称与版本，帮助我们复现问题。
材料越具体，来回确认的次数越少。一句话讲不清的地方，一张截图往往胜过三段描述。
站点信息
- 站点名称
- 至尊棋牌2026
- ICP 备案号
- 藏ICP备32629798号-2
- 服务电话
- 400-1464-8987
以上为至尊棋牌2026对外公布的客服联系方式与备案信息。个人信息如何处理见 个人信息说明，规则文档与会员中心的使用约定见 使用协议。